• Inicio
  • Quienes somos
  • Visión y Misión
  • Contactos
  • English Version

FAQs - Preguntas Frecuentes

¿Qué equipos necesito?
  Recomendado Optimo Excelente
Procesador AMD XP o PIII 1.2Ghz AMD XP o P4 1.6 Ghz AMD XP o P4 3.02Ghz
Memoria Ram 256 MB 512 MB 512 MB o más
Monitor/Video 19''.25 dot pitch
16 MB
17'' Planos o más
32 MB
Planos de 18'' o más
64 MB
Resolucion 1024x768 1280x1024 1280x1024
1600x1200
Modem Cable Modem ADSL/DSL T1 / T3

PROCESADOR CELERON NO ES RECOMENDABLE
¿Puedo negociar fuera de las horas de mercado?

Si, se puede desde las 7:30am hasta las 6:30pm.
De todas maneras, no recomendamos hacerlo antes de las 9:30am y después de las 4pm

¿Cómo aprenderé a utilizar el software de trading?

Le sugerimos utilizar el programa Demo o simulador para familiarizarse con el sistema y el movimiento de acciones.

Recomendamos que se tome su tiempo hasta que se sienta cómodo manejando el programa de software.

¿Qué tipo de acciones puedo negociar y cuando puedo negociarlas?

Nuestro programa de ejecución le da acceso a todas las acciones de NYSE, AMEX y NASDAQ. Nuestros clientes realmente ven todos los precios en el mercado en tiempo real. Usted tiene acceso a SuperDOT para negociaciones en acciones registradas en bolsa (NYSE - AMEX).

Para NASDAQ Ud. puede utilizar cualquiera de los ECNs que ofrecemos.

También podemos negociar opciones, futuros y mercados internacionales (Alemania, Francia, etc.)

¿Qué método de comunicación puedo utilizar?
Recomendamos utilice un servidor de servicio de internet (ISP) confiable con acceso rápido (Fast Access) a internet como ADSL/DSL o Cable Modem.
¿Puedo usar una Macintosh?
No, el software esta diseñado para PC, a no ser que use un software de emulacion en la Mac, que no recomendamos.
¿Puedo tener el programa en más de una PC, por ejemplo mi laptop cuando viajo?
Si, no hay problema, solo asegúrese de informarle a su ejecutivo de cuenta o a alguno de nuestros técnicos para ayudarle en la instalación.